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自查步骤：
1、检查温度设置是否合理，建议设定在30度、使用微风，房门关上，适当开窗通风。
2、检查内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏，太脏会影响制热效果、自行清洗一下即可。
3、检查下系统压力是否在正常值，正常制热压力在1.6-2.1MPa、如果低于这个标准，制热效果就会差，建议适量加氟。（如不会检查可自行联系处理检查加氟）
4、室外温度低或者湿度大，造成空调本身效率下降，空调在环境温度低的环境下工作困难。
5、定速空调本身制热正常，但是没有打开辅助电加热，少了一部分制热量，定速空调在制热时，同时打开辅助电加热。

1：自查步骤：1、检查温度设置是否合理，建议设定在30度、使用微风，房门关上，适当开窗通风。2、检查内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏，太脏会影响制热效果、自行清洗一下即可。3、检查下系统压力是否在正常值，正常制热压力在1.6-2.1MPa、如果低于这个标准，制热效果就会差，建议适量加氟。（如不会检查可自行联系处理检查加氟）4、室外温度低或者湿度大，造成空调本身效率下降，空调在环境温度低的环境下工作困难。5、定速空调本身制热正常，但是没有打开辅助电加热，少了一部分制热量，定速空调在制热时，同时打开辅助电加热。

2：空调不能制热解决办法：1.确定是有制热功能的空调后可以查看是否过滤网太久没有清洗，导致灰尘太厚，引起制热效果不理想。如果是内外机通风口被异物堵塞，过滤网积尘太厚，空气无法流动，造成出风口被堵塞，制热效果不理想。即使是制造了热的空气也无法传递到室内。2.室外温度过低会造成空调无法正常工作。一般室外在零度以下，变频空调的室外在零下15度左右已经无法正常制热了。3.空调机内缺氟不但不能制冷，同样会引起制热效果。现在大部分空调是热泵型或热泵加辅助电热型空调。这两种空调的工作原理都是利用氟利昂蒸发时从室外空气吸热。如果缺氟了会造成无法吸热，就无法正常工作了。是否缺氟可以联系维修人员上门检查。本回答被网友采纳