公司理念：

　　【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志

　　【服务标准】客户永远是对的

　　【服务作风】快速反应闪电行动

　　集成灶常见故障, 原因及检修方法

　　第一部分 --- 灶具部分常见故障排查

　　故障1 如何判断集成灶是否漏气?

　　当怀疑燃气灶漏气时，请按如下步骤检查：

　　1.请配置适量肥皂水(最好浓一些)，用于检漏。

　　2.开减压阀，使气源畅通。

　　3.检查减压阀连接处是否漏气(只适用于液化气)，蘸少量肥皂水，滴在减压阀与液化气罐连接处，观察是否有气泡产生，如有气泡产生，则需更换减压阀。检查燃气橡胶管与波纹管连接处(气管接头)是否漏气，如有，拧紧气管接头、更换密封材料、燃气橡胶管、波纹管。

　　4.打开灶台钢化玻璃/不锈钢面板，检查：

　　【1】 波纹软管与电磁阀连接处是否漏气，如有，拧紧，更换密封材料、电磁阀、或波纹软管。

　　【2】 电磁阀与进气总管连接处是否有漏气，如有，拧紧，更换密封材料、电磁阀、或进气总管。

　　【3】 进气总管与总成连接处是否有漏气，如有，拧紧，更换密封材料、总成、或进气总管。

　　【4】 总成与铝气管连接处是否漏气，如有松动，拧紧，更换密封材料、总成或铝气管。

　　【5】 铝气管与喷嘴连接处是否漏气，如有松动，拧紧，或更换铝气管。

　　【6】 如果上述方法仍不能够解除漏气现象，则需返厂维修

　　故障2 集成灶风门有什么作用?

　　1、 打开抽屉门，在集成灶保洁柜的上方，两边各有两个旋钮调节器控制相应灶具，以其中一处为例，调节器中一个调节小火(内环火)，另一个调节大火(外环火)，左右转动调节器，可以调节进风孔的大小，从而改变火焰的状态。

　　2、 当出现燃烧情况不理想时，如离焰、黄焰、黑火、火焰过大或过小时、或出现燃烧噪音、回火等现象时，通过调节风门处进风量的大小就可以达到较理想的燃烧状况。

　　故障3 集成灶为什么不是纯蓝色火焰?

　　如果火焰的主体部分是蓝色，黄、红火焰只是飘在外焰末梢，这不是产品问题，而是由于气体杂质成分所引起的。而主体部分的蓝色火焰完全保证了燃烧充分性和热效率，不影响气灶的性能。

　　故障4 集成灶为什么会出现红火?

　　1.燃气原因：当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。

　　2.粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增时，也容易出现红火。

　　3.风门原因：当风门调节位置不佳，也可能出现此种情况，只需调节风门即可。

　　4.锅架原因：由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会出现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。因此，红火不是灶出了问题，而是由于上述原因所造成，不会影响正常使用，也不会对人健康产生危害。

　　5.火盖原因：当火盖用的时间久了，火盖孔眼或表面出现油污等不净物(只需清洗火盖即可)，也会导致红火原因。

　　故障5 集成灶出现黄色火焰怎么办?

　　单边：1、风门没有调节好，进空气太少。

　　2、炉头内有灰尘，影响空气均匀补充。

　　双边：1、气的质量差，特别是人工煤气。

　　2、气源与集成灶型号不匹配(换过气源配置或者改喷嘴孔径大小)。

　　重点分析1：

　　4秒内点不着火，是灶具部分常见故障。如何解决此类问题，需要使用很多办法。以有火星无气为例，重点分析，在解决现实问题时请注意电磁阀每次打开所产生“啪”的响声，说明电磁阀一定打开，没有“啪”的响声，说明电磁阀没有打开。(热电偶式电磁阀不同)

　　若有“啪”的响声，但是气却不能到炉盘上来，说明没有气或管道不通。

　　从气流走向上可以看出，电磁阀至喷嘴段被堵住的可能性为零，所以我们只能找电磁阀之前的路径。分析有以下3点：

　　1、 没有气或总阀没有打开。

　　2、 减压阀被水珠或脏东西堵住。

　　3、 燃气橡胶管卡住。

　　若没有“啪”的响声，说明电磁阀没有打开，一般会认为电磁阀或脉冲坏了，现实中并不一定如此，分析有以下4点：

　　1、 可能电池盒或电源板出问题

　　2、 气压太大，顶住电磁阀内密封圈，造成电磁阀不能打开，从而不能通气。此种情况可按以下方法解决：把燃气管从减压阀处拔下，也就是将压力释放，若拧动旋钮能听见电磁阀有“啪”的响声为一下推导。

　　3、 电磁阀与脉冲接头松脱或破裂

　　4、 电磁阀或脉冲坏，拿一新的电磁阀与原机脉冲相连，若听见有“啪”的响声，说明原机电磁阀坏，如没有，说明原机脉冲坏。

　　集成灶——常见故障原因分析与维修方法解读

　　集成灶灶具部分：

　　类别一：点火不良

　　1.延长点火时间(气管中混入空气较多)

　　2.用布进行清洗(点火电极氧化)

　　3.矫正金属软管

　　4.更换点火针

　　类别二：点火后自动熄灭

　　1.矫正感应针位置

　　2.如中心火盖有离焰现象，造成感应针探测不到热源，则调节风门，增加空气混合度

　　3.主板故障(需送维修点修理)

　　4.脉冲点火器损坏

　　类别三：有煤气味

　　1.金属软管连接不好或破裂(需更换阀门)

　　2.气敏头、主板损坏

　　类别四：火焰过小，出现黄焰

　　1.风门过小，燃烧氧气不足，需要调节风门，增加进风量

　　2.点火针、感应针金属部分太脏

　　类别五：回火

　　1.火孔堵塞或火盖未盖好

　　2.燃气成分有波动(应关闭灶具，查明原因)

　　集成灶油烟机部分：

　　类别一：吸油烟能力差

　　1.风管过长，弯头太多

　　2.出风口堵塞

　　3.档位风速不正常(需维修)

　　类别二：风机不转

　　1.电机热保护器动作，等电机温度降低

　　2.电机启动电容损坏

　　3.主板损坏或电源线脱落

　　集成灶消毒柜部分：

　　类别一：显示屏没亮

　　1.电源插头没插好

　　2.交流保险丝坏

　　3.消毒柜内有物品不小心碰到恢复开关

　　4.电脑芯片程序乱(死机)

　　5.电源电路板损坏

　　类别二：不能消毒烘干

　　1.柜门没关紧

　　2.门控开关损坏

　　类别三：不能消毒烘干

　　1.密封条变形

　　2.密封条老化

　　类别四：功能差错

　　1.设定状态不正确，需重新设定。

　　类别五：试机无臭氧味

　　1.紫外线灯管或镇流器损坏

　　集成灶的保养：

　　1.每次使用完后，都必须要使用中性的清洁剂来清洗灶腔、面板、盖板及机体表面，一定不能使用含有酸性的清洁剂来清洗不锈钢的表面，以免腐蚀不锈钢或是产生黑色斑点。

　　2.大气式燃气灶炉每隔20天左右就清洗一遍，防止杂质和积碳堵住火孔产生红火、黄焰、回火及点不着火的现象，清洗完之后也必须将炉盘擦干，保证各个火孔的畅通，并使卡口卡入定位销内。

　　3.每隔1-3个月清理一次集油盒内的废油，要是废油过满的话就是溢出来，影响集成灶的正常使用。

　　集成灶常见的日常故障与维修方法

　　随着经济的发展，人们生活水平的提高，集成环保灶越来越受消费者喜爱，下面为您简单的介绍下集成环保灶的一些日常故障以及其维修方法。

　　显示屏不亮：

　　1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。

　　2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

　　风机不转了：

　　1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。

　　2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

　　3、电机温升超过125度，冷却后可恢复正常，也有可能是电机烧坏，需要更换。

　　4、控制线连接插接触不良，参考电路连接图检查插头，保证接触良好。

　　5、电容损坏，需要更换电容。

　　点火困难：

　　1、点火旋钮没有拧转90度，出气口过小，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。

　　2、点火火星弱，更换电池。

　　3、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。

　　4、火盖引火槽没有对准火针，旋转铝盖对准即可。

　　5、火盖引火槽堵塞，清理引火槽塞物。

　　6、气管中混入的空气较多，延长点火时间，直至管内空气完全排出。

　　7、点火电极氧化，可以用干布以清洁。

　　8、金属软管弯折或压扁，矫正金属软管后，看看是否漏气。

　　点火后经常自动熄火：

　　1、热电偶(离子检测针)部位无火苗，矫正。

　　2、热电偶部位火不正常，调试内火圈风门。

　　3、脉冲点火器或电磁阀损坏，检测更换。

　　火焰不佳：

　　1、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。

　　2、燃气质量差或瓶底气，要更换燃气。

　　3、燃烧器部位受潮，自然晾干后即正常。

　　4、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。

　　5、火盖和铝盖未放到位，将火盖放入定位销内。

　　6、风门没有调节好，调节风门使火焰到最佳。

　　火声异常：

　　1、燃气质量差或瓶底气，要更换燃气。

　　2、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。

　　3、火盖和铝盖未到位，将火盖放入定位销内。

　　4、风门没有调节好，调节风门使火焰到最佳。

　　吸烟效果差：

　　1、三档风速不正常，检查风机运行情况，排除故障。

　　2、排风管不通畅，管道通畅无卡瘪现象。

　　3、止逆风门打不开，检查止逆风打开状况，进行调整或清洗。

　　4、灶腔吸风口(网罩)、吹风口堵塞，清理堵塞物。

　　5、风管太长，弯头太多，减短风管，减少弯头。

　　消毒柜不工作：

　　1、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

　　2、柜门没关紧或变形，关紧柜门或柜门磁性密封条重新整形。

　　3、门控开关损坏，更换。

　　电磁炉工作不正常：

　　1、锅具直接不符合要求，根据使用说明，正确使用锅具。

　　2、锅底不平整，更换平整锅底的锅。

　　3、放置位置偏离中心，锅具放置陶瓷板中心即可。

　　风机运转有异常声音：

　　叶轮松动，未栓紧，旋紧锁紧螺母。

　　EO报警：

　　1、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

　　2、金属软管连接不好或裂口，加以连接好或更换软管。

　　3、阀体漏气，送维修部修理或更换新阀。

　　4、厨房内有异味(如油漆味)，清楚异味或加强厨房通风。

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