1. 若是燃气压力过高或过低，致使壁挂炉打不着火，请更换新的气瓶。

2. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

3. 水压问题，水压过低时壁挂炉经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了

4. 减压阀故障。 处理方法：更换优质的减压阀且流量应大或等于0.6L/H。全开供水总掣。

5. 水气联动装置故障，第一、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关; 第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关。

6. 风机或风压开关受损或接触松动，导致强排式壁挂炉风机不转。导致这个故障出现。

7. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现壁挂炉进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下壁挂炉也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

8. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，壁挂炉均不能正常使用。

9. 有点火声和火花，迅速点燃并熄灭。水压过低时壁挂炉也是无法正常启动，我们可以打开水龙头，检查水压是否过低。如果水压过低，只能错开用水高峰期

10. 按下复原键，重启看看能不能解决。