1. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，壁挂炉不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

2. 有点火声和火花，迅速点燃并熄灭。水压过低时壁挂炉也是无法正常启动，我们可以打开水龙头，检查水压是否过低。如果水压过低，只能错开用水高峰期

3. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

4. 如果烟管发生堵塞，那么壁挂炉不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动壁挂炉听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

5. 停用10分钟后在启动试试看。

6. 水压问题，水压过低时壁挂炉经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了

7. 放电针位置不对的时候，需要联系专业的师傅调节放电针位置，放电距离在0.6厘米左右就可以。

8. 电池阀故障：如果在使用壁挂炉时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是壁挂炉的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

9. 点火开关阻值变大或者接触不良，对于组织变化，可以对阻值稍微调整一下，接触不良，保证点火与开关的正常。

10. 烟管无法正常排气，第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。