随着越来越多使用壁挂炉，威能壁挂炉成为大家安装置换的首选，那么在选择使用壁挂炉的过程中，大家都或多或少有一些疑问，今天小编为大家普及壁挂炉知识。

壁挂炉的维修和保养怎么办?

答：需要由培训合格的专业人员来负责维修和保养.一般是整机免费24月保修。

采暖系统经常补水有什么危害?

答：家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会相对严重些，这会影响壁挂炉正常工作和部分部件的使用寿命。

采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办?

答：在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明整个采暖系统有漏水点，需要请专业人员对采暖系统进行检查、维修。

壁挂炉采暖系统会发生结垢吗?

答：在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。

为防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗?

答：只要防冻液不危害壁挂炉及采暖系统，就可以使用。

壁挂炉自身有良好的防冻措施：

1)家中短时间(一周以内)无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温运行防冻状态。

2)家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。

使用同轴烟道有什么好处?工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?

答：节省室内空间、提高燃烧效率。工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。二者都与室内空气无关，运行非常安全可靠。

壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么?预充压力是多少?

答：吸纳密闭系统内的水因温度发生变化而产生的膨胀量，保持系统压力稳定，预充压力一般是1bar，不同品牌有所不同。

燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定?

答：壁挂炉内膨胀水箱有效容积大小决定系统内水容量的大小，同时也与出水温度高低相关。

别墅可以使用燃气壁挂炉吗?

答：可以的，但需根据具体情况进行设计和施工。壁挂炉要求安装的密闭系统中，系统压力在1.2-1.5BAR之间，壁挂炉内置的循环水泵只需克服系统循环的沿程阻力，所以只要在设计流量下系统的阻力在允许范围内，就可直接使用壁挂炉，否则，需安装外置循环水泵。(在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下)

冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗?

答：基本不会，壁挂炉是按照卫生热水或采暖实际热需求来工作的，是间歇式工作.温度低于设定温度时就工作,相反就停机.总体来讲是晚上工作时间多于白天，所以不会24小时工作。

采暖时水压升高，不采暖时水压降低?

答：如果系统设计合理，那么说明膨胀水箱压力不足，需要专业人员检查并充压。

冬天，我要离家一段日子，壁挂炉和系统会冻坏吗?

答：把供暖温度调节器调到"最低"位置，可以防止壁挂炉及系统装置冻坏(前提条件是散热系统是畅通的)。对长期无人居住的房屋，建议将整个采暖系统中的水全部放掉;或询问特定的防冻保护措施来保护采暖炉及系统。

壁挂炉停止工作了，故障代码闪烁，水压表的指针偏低?

答：壁挂炉缺水，必须通过位于底部注水注水阀来注水，使水压维持在1-1.5bar之间。

经常能听到散热器里有流水声?

答：极可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。可以打开散热顶端跑风口排气，之后，为壁挂炉补水至合理水压并确保压力稳定。

在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水?

答：洗澡前，壁挂炉出热水前流出冷水有两部分，一部分是存留在水管里的冷水，另一部分是壁挂炉接到工作信号到点火成功期间流出的冷水。但点火时间和冷水流量基本都一样，主要区别还是管道存留水，如果浴室离壁挂炉10米远的，肯定比离5米元的流出的冷水要多些。

自从安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的?

答：这正是使用室内温控器的好处。下午阳光好，室内温度高，温控器就会让壁挂炉停止工作。

有时，热水水龙头开到最大时，水温好像变低了，是这样的吗?

答：是的。生活热水温度主要取决于水的流速和流量。水流越快，壁挂炉对冷水加热功能偏弱点。当出现这种情况时，通过减少水龙头开启度而减小水流量就可提升水温了。

壁挂炉频繁启动会影响寿命吗?

答：影响有限。壁挂炉的设计寿命时已经充分考虑这种情况了，何况启动也要满足热需求要求才能启动的，也就是说这种启停也基本是合理的。

安装温控器后，壁挂炉上的钮或按键起什么作用?

答：温控器是控制调节室温的，而用多少度的水来加热室温，还是需要壁挂炉上的钮来控制的。例如：壁挂炉上的温度钮放在85℃，温控器的钮调在20℃，这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热，使室温尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮放在30℃，室温设20℃，则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。

防冻功能只在冬季模式下起作用吗?

答：防冻是壁挂炉最高级别的安全保护功能之一，其防冻功能不论是在夏季模式还是冬季模式都起作用。其工作原理就是当水温低于4℃时，壁挂炉自动启动并燃烧几分钟(务必接通气、电)，如此反复。

如何判定房间的保温状况?

答：例如室内恒温18℃，在室内固定一个温度计。壁挂炉关机12小时(白天)后温度计降低1-2℃，夜间降低4-5℃，说明保温良好，否则不是很好，需要作进一步检查和分析。实践中，北方保温一直比南方保温好。

如何解决洗浴前的冷水?

答：先计算不能洗浴使用的冷水浪费水量，洗浴前10秒左右有未经加热的冷水流出即0.15升/秒×10=1.5升，每日开5次为7.5升，一年浪费冷水约为2737升即3立方，15元左右。节约办法：

①用盆或水桶接收另做他用。

②使用卫生热水时，将热水龙头打到最大，待水热时在慢慢混合冷水并将水温调整为自己所需的温度。

壁挂炉的卫生热水水量变小?

答：水龙头过滤网被堵或壁挂炉自来水进水口过滤网被堵。拆下并清洗上述过滤网即可恢复。

壁挂炉的供暖时有杂音且热的慢?

答：可能是壁挂炉的采暖回水口处的过滤网脏堵，或供暖管路被堵，拆开波纹管清洗后即可。

在清洗过滤网时怎么进行高效排水?

答：关闭自来水进水处和壁挂炉采暖出回水出的截止阀，打开注水阀和卫生热水的水龙头，炉内的供暖水即可排出。

高度超过壁挂炉的暖气片，在运行时常有水流声?

答：需多次在最高暖气片跑风处放气，然后壁挂炉注水，反复多次，直至跑风流出的是水为止。

室温上不去的原因可能有哪些?

答：可能有如下几点：

1、暖气片的散热量不够，暖气片散发出来的热量不足以弥补房间的热损失，此故障极易发生在将暖气片大改小的更换暖气片用户家里。

2、新房或湿房，由于墙体较湿，水份气化蒸发需要吸收大量的热，故室温上不去。

3、开开停停的供暖习惯，室温和室内物品很难达到平衡。前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收，因此始终达不到要求的温度。

4、上下左右未供暖，热量沿由墙体进行热量传递和散失。

壁挂炉需要定期保养和维护吗?多久一次合适?

答：需要定期保养或维护。按照使用规范，需要每年保养一次，最差也要2年一次，保养作用与汽车保养原理很像，有利于省气和延长零部件使用时间。

壁挂炉年度检修和维护，什么时间最好?

答：通常情况下为采暖季后或采暖季开始前进行清洁。比较好的时间为4月15日—9月15日。

壁挂炉保养需要保养哪些内容?

答：保养内容主要是包括清洗部件、检测核心功能、燃烧检测及维护等5个方面，具体内容各品牌会有相应操作规范。

散热器安装位置有何要求，是否会影响美观度?

答：要结合散热器安装规范和美观度进行综合评估，因为散热器安装位置对房间的热是有很大影响的，发热量相同的散热器安装在不同的位置热效果的区别较大.的说，在选择安装位置时尽量选择外围墙体或空气流通通畅的位置。

采暖系统的管路布置对使用效果有何影响?

答：不同的管路布置的造价及效果有所不同，最好在专业人士帮助下进行综合评估来确定方案。但根据欧洲多年的成功经验，需要在系统中每一环路供回水总管处安装集和分水器来保证系统的阻力平衡。

壁挂炉是不是像热水器一样，安装连接好就可以使用啦?

答：不是。由于壁挂炉功能比热水器多、结构比热水器复杂，在使用前，必须由专业技术人员调试，否则会使系统达不到预期使用效果，甚至对系统设备造成损害。

地面铺设的管路会对地面装饰材料影响吗?应该如何避免?

答：管路系统是输送热量的通道，其中的水温较高，因此管路的外壁温度根据使用管材的不同，会有不同程度的热量散出，尤其是金属管材.所以供暖管路铺设后，在选择后续覆面材料时要综合考虑影响因素而定，但要即尽可能选择优质材料，并请专业施工、装饰公司施工。







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