1. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

2. 若是燃气阀脏了，电磁阀不能过气以致点不着火，请将其清理干净。

3. 燃气管内充有空气。 处理方法：连续不停地开关水掣直至着火(注意：关闭水掣后，应等至少5秒者能再开)。

4. 电池太旧或电压不够：如果电池太旧，需要及时更换电池。如果电压不够，则需要检查家里的电源电压。

5. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现壁挂炉进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下壁挂炉也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

6. 电源问题，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。

7. 气门密封件损坏，气门密封件损坏，主要是壁挂炉用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。

8. 烟管过长，这样也不利于烟的排放。解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。

9. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，壁挂炉均不能正常使用。

10. 电源问题:注意检查电池是不是用太久没电了。现象:检查电源的插头处指示灯是不是是亮着的,如果不亮，就是电源问题。解决办法:重新换新电池。