燃气壁挂炉是一种涉及水、电、气安全的复杂机电设备，其安全性是压倒一切的大事。因此，不仅监管部门高度重视，而且所有制造商都把安全放在了绝对的第一位。因此，壁挂炉采用了几十种安全技术手段来提高其安全性，防患于未然。但随之而来的是，虽然不是壁挂炉本身的问题，出于安全考虑，壁挂炉也报告了故障。如果天然气管道压力不足，壁挂炉既不能正常工作，也不能改变燃气压力，只能报告故障；如果散热系统缺水，壁挂炉不能给系统注水，只能报告故障并停机。否则，在缺水状态下，1000℃的燃烧高温很容易引发火灾。为了安全，壁挂炉只能通过躺枪和背黑锅自我玩耍来报告故障。

壁挂炉故障的可能原因

第一类是点火失败类故障。壁挂炉本身之外的可能原因:小区停气，燃气阀门误关，燃气表没有气量(买气)，燃气表5号电池电量不足(换电池)，燃气管道压力不足或压力过高(长期需要稳压设备)，市电电压过高或过低(长期需要稳压设备)，小区停电，室外烟道被垃圾堵塞，烟道有鸟筑巢；除了上诉部分，新安装的壁挂炉可能还有:新壁挂炉没有接地线(加接地线)，新装修的壁挂炉插座不是真正的三电(改装或从其他插座引电)，新安装的壁挂炉火地零线接错(纠错)，墙插座火地零线接错(纠错)。

第二类，水压问题，如:频繁报告供暖系统缺水，壁挂炉外可能的原因:地暖或散热器组成的散热管漏水，散热系统一个或多个管件接头漏水；比如壁挂炉工作时压力表压力变化过大，可能是散热系统误关或堵塞。

第三类，限温保护或超温故障，壁挂炉外可能的原因:供热水出水温度设定过高，卫生热水出水温度设定过高，家用自来水流量过小，燃气管道压力过高，散热管道某接头因施工不慎热熔缩径严重，供热系统水路某阀门误关或堵塞，供热循环系统有空气，供热管道过滤器堵塞，流沙堵塞淋浴或热水水龙头。

第四类风压开关或防倒风故障，壁挂炉外可能出现的原因：烟道脱落，室外烟道被垃圾堵塞，烟道有鸟筑巢，市电压过低或过高等。

第五类，供暖系统水路不循环故障，壁挂炉外可能的原因是供暖系统通路上的阀门被误关，包括集分水器阀门等。散热系统太大，散热系统设计不合理。由于某房间达到温度，整个循环被迫中断，管道滤网堵塞，污垢堵塞供暖管道，散热管道施工操作造成缩径甚至针孔通道，管道或接口生锈堵塞；

第六类，卫生热水水温过高过低或忽冷忽热。壁挂炉外可能的原因是燃气管道压力过高或过低，自来水水压过高或过低，流沙堵塞淋浴或热水水龙头；