E1——火焰故障
故障说明：假火、残火、点火失败故障
故障现象
现象一：点火三次，都未点着火，机器报E1
现象二：点火三次，每次点着火后马上又熄灭，机器报E1
现象三：一开机未点火，机器就报E1
处理方法：
① 打开所有燃气管道阀门；
② 确保燃气供应充足，可到燃气公司或物业处补充；
③ 故障仍存在，请联系燃气公司或专业技术检修。
E2——过热故障
故障说明：极限超温故障
故障现象
现象一：一开机，机器报E2
现象二：开机烧一段时间后超温，机器报E2
现象三：出水温度过高
处理方法：请联系燃气公司或专业技术检修
E3——风压故障
故障说明：烟道风压故障
故障现象
现象一：开机后，风机未运行，机器报E3
现象二：开机后，风机先运行，机器报E3
处理方法：正常可自动恢复，如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E4——缺水故障
故障说明：管道开关故障
故障现象
现象一：管道缺水，机器报E4
现象二：开机后，水泵未运行，机器报E4
现象三：开机后，水泵先运行，机器报E4
处理方法：水压是否在1.5bar-2bar（0.15MPa-0.2MPa）之间，如果低于1.0bar（0.10MPa），说明水压过低，打开补水阀重新补水至1.5bar（0.15MPa）左右即可。
E5——电磁阀电压提示
故障说明：电磁阀故障（开机前检测到有阀电压）
故障现象
现象一：比例阀线路短路，机器报E5
现象二：比例阀故障，机器报E5
现象三：控制器故障，机器报E5
处理方法：请联系燃气公司或专业技术检修
E6——生活热水故障
故障说明：热水温度传感器故障
故障现象
现象一：热水探头故障，机器报E6
现象二：控制器故障，机器报E6
处理方法：正常可自动恢复，如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E7——采暖热水故障
故障说明：采暖温度传感器故障
故障现象
现象一：供暖探头故障，机器报E7
现象二：控制器故障，机器报E7
处理方法：正常可自动恢复，如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E8——热水温度过热
故障说明：温升异常（温升速度≥du）或温度过高（超90度）
故障现象
现象一：自来水水压低，机器报E8
现象二：热水管路不畅，机器报E8
处理方法：正常可自动恢复，如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E9——冰冻故障（≤2℃）
故障说明：防止结冰加热故障
故障现象
现象一：采暖系统温度过低，机器报E9
现象二：供暖探头故障，机器报E9
现象三：控制器故障，机器报E9
处理方法
① 确定管道是否结冰，如结冰不能强行启动壁挂炉，只能等水温回升到3℃以上按复位键即可重新启动；
② 如确保管道没有结冰，排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到3℃以上复位即可。
③ 故障仍存在，请联系燃气公司或专业技术检修。
温馨提示：尊敬的羽顺壁挂炉用户，以上介绍的方法是方便专业服务人员快速解决问题之用，用户使用过程中遇到问题，切勿自行解决！
如燃气壁挂炉遇到故障，为了您和家人的生命安全，请务必或联系专业服务人员进行检修处理！
