1. 安全装置起作用。 处理方法：检查电磁阀联线插头是否插紧，以及有否断线，检查电磁阀有否粘结。

2. 如果是因进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

3. 电池阀故障：如果在使用壁挂炉时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是壁挂炉的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

4. 脉冲器故障。 处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。

5. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

6. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，壁挂炉不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

7. 若是燃气压力过高或过低，致使壁挂炉打不着火，请更换新的气瓶。

8. 如果烟管发生堵塞，那么壁挂炉不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动壁挂炉听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

9. 有点火声和火花，迅速点燃并熄灭。水压过低时壁挂炉也是无法正常启动，我们可以打开水龙头，检查水压是否过低。如果水压过低，只能错开用水高峰期

10. 无燃气或气压力太低或太高。 处理方法：把燃气总程全开或更换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。